保証のとき、製品の価格はどう判断される？
保証大阪弁📅 2026-08-11
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🎤 大阪弁漫才で「保証の金額、どう決まるん？」
ビショ田なあハッスイ先生、GORE-TEXの保証について聞きたいんやけど。もし保証が降りたとき、製品の価格ってどうやって決まるんやろな？
ハッスイ先生お、ええ質問やな。それは公式にちゃんと決まってんねん。まあ、ビショ田ならまた変なこと言いそうやけどな。
ビショ田きっとな、今の気分で「今日は快晴やからプラス1000円！」とか、担当者の機嫌で決まるんちゃうか？
ハッスイ先生そんなんありへんやろ！適当すぎるわ！公正に判断されるんやから、そんな気分屋なやり方せえへんて。
ビショ田ほな、製品をめちゃくちゃに使い込んで「これは歴史的な価値がある！」って主張して、骨董品みたいな値段に跳ね上げてもらう作戦はどうや？
ハッスイ先生無理や！ビショ田、ええ加減にしろ！修理や交換、返金の判断はな、購入証明に書いてある製品代金と同等の金額を尊重するんや。
ビショ田購入証明……。あ、レシートを全部水に浸けてびしょびしょにしてもうたわ！これでも大丈夫かな？
ハッスイ先生なんでわざと濡らすねん！しっかりした購入証明が必要やから、大事に保管しとき。とにかく、公正に、購入時の代金を基準にするってことや。
ビショ田なるほどな。公正に、購入証明の金額が基準。勉強になったわ！
ハッスイ先生分かればよろしい。ありがとうございましたー！
📝 ポイント解説
購入証明の製品代金と同等の額を、公正に尊重して判断します。
保証で修理・交換・返金を判断するとき、基準になるのは「購入証明に示された製品代金」です。当社は公正であることをお約束しており、その代金と同等の金額を尊重して対応します。
つまり、いくらで購入したかが分かる証明があれば、その金額をベースに公正に扱われるということ。だからこそ、購入時の購入証明は大切に保管しておくと安心です。
修理・交換・返金のいずれになるかにかかわらず、この「購入証明の製品代金と同等」という考え方が判断の土台になります。
- 購入証明を保管しておく
示された製品代金と同等の金額が尊重されるため、判断の基準として役立つ - 公正な基準で判断
修理・交換・返金のいずれでも、製品代金と同等の額が尊重され安心できる
📋 公式の回答
当社は公正であることを約束しており、修理、交換、返金などの判断において、購入証明に示された製品代金と同等の金額を尊重いたします。
出典：GORE-TEX 公式サポート（保証と返品）↗