保証が効かないのはどんなとき？（対象外まとめ）
保証大阪弁📅 2026-08-23
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🎤 大阪弁漫才で「保証の対象外、どないなってんねん！」
ビショ田いやーハッスイ先生、僕のGORE-TEXの服、なんかボロボロやねん。これ保証でタダで直してもらえるよね？
ハッスイ先生ビショ田、それは状況によるやろ！全部が保証されるわけやないで。
ビショ田大丈夫やって！だって僕、軽量ランニングジャケット着て、気合入れてロッククライミングに挑戦したもん。最高にアクティブやろ？
ハッスイ先生あかん！それが一番あかんわ！想定用途以外で使ったら保証の対象外や。ランニング用で岩登ったらあかんって。
ビショ田えー！じゃあ、ちょっと焦げ目がついたくらいならええんちゃう？キャンプで火の近くに寄りすぎて、ちょっとだけ「焼きジャケット」になっただけやし。
ハッスイ先生焼きジャケットってなんやねん！焦げとか、刺し穴、摩耗、ボタンやジッパーの破損みたいな損傷は、全部保証対象外やで。
ビショ田厳しいなぁ。じゃあ、洗濯してないから撥水力が落ちたのは？「味が出た」ということで、新品に交換してくれますよね？
ハッスイ先生無理に決まってるやろ！不十分なお手入れとか、長期使用でDWR（耐久撥水）が低下したのも対象外や。ちゃんと手入れせなあかん。
ビショ田なるほど。じゃあ、友達から借りたレンタル品とか、中古で買ったやつを「いい感じにボロボロ」にして持っていけば、情けで直してくれるんちゃう？
ハッスイ先生情けで直すか！中古品、レンタル品、雇用主から支給された品、それに修理できんほどの過度な摩耗も全部対象外や！
ビショ田ガーン。僕のジャケット、もう絶望的や...
ハッスイ先生もうええわ！まとめると、想定外の使い方、物理的な損傷、手入れ不足、中古・レンタル品は保証されへんってことや。最後は製品の洗濯表示・メーカーの指示に従って正しく使ってな。ありがとうございましたー！
📝 ポイント解説
想定外の使い方・物理的な損傷・お手入れ不足などは対象外です。
GORE-TEX製品の保証は、まず「想定された用途で使う」ことが前提です。たとえば軽量ランニングジャケットでロッククライミングをするなど、製品の目的を超えた使い方をした場合は対象外になります。製品ごとの用途を意識して選び、使うことが、安心して長く付き合う第一歩です。
また、刺し穴・摩耗・焦げ、ボタンやジッパーの破損といった物理的なダメージ、修理できないほどの損傷や過度の摩耗も保証の対象にはなりません。日々のちょっとした気づかいで、こうしたダメージはぐっと減らせます。
お手入れの面では、不十分なお手入れや、長期使用にともなうDWR（撥水機能）の低下は保証の対象外です。撥水は使ううちに自然と落ちていくものなので、洗濯や乾燥でケアしながら付き合っていくのがおすすめです。
購入の形態にも条件があります。中古品・レンタル品・雇用主から支給された品は保証の対象外です。保証を活かしたいときは、正規に購入した自分の製品かどうかを確認しておくと安心です。
- 想定された用途で使う
目的に合った使い方なら、製品の性能を活かして長く使える - こまめなお手入れ
お手入れ不足や撥水低下を防ぎ、機能を保ちやすい - 正規購入品を選ぶ
中古・レンタル・支給品ではない自分の製品なら保証を活かせる
📋 公式の回答
想定用途以外の使用（例：軽量ランニングジャケットでロッククライミング）、刺し穴・摩耗・焦げ・ボタンやジッパーの破損などの損傷、不十分なお手入れ、長期使用によるDWRの低下、修理できないほどの損傷・過度の摩耗、中古品、レンタル品、雇用主支給品は保証の対象になりません。
出典：GORE-TEX 公式サポート（保証と返品）↗